Garanzia

Come rivenditori, offriamo la garanzia legale di 2 anni dal momento del ricevimento dell'ordine. La garanzia è valida per i soli difetti di conformità.

 La garanzia copre difetti a:

  • movimento
  • indici
  • quadrante
  • lancette

La garanzia NON copre:

  • difetti e danni dovuti a smarrimento, furto, fuoco, acqua o catastrofi naturali
  • guasto o danno dovuto a uso improprio, disattenzione (urti, ammaccature, frantumazione, vetro rotto, ecc.) o incidenti
  • guasto o danno causato da riparazione o modifica ingiustificata
  • modifiche estetiche, difetti e danni dovuti a normale usura e invecchiamento (per esempio, graffi minori sulla cassa e/o sul vetro, alterazione del cinturino e scrostamento della placcatura, etc.)
  • batteria, cinturino, corona o vetro

Per usufruire della garanzia legale inviare una mail a info@mazzitelli1981.com specificando il problema. In caso di difetto di conformità accertato il prodotto può essere riparato o sostituito. In caso nessuna delle due opzioni sia attuabile può avvenire un rimborso parziale o totale. 

Per la garanzia legale fa fede la mail di conferma dell'ordine con avvenuto pagamento e il documento di trasporto che attesti la data del ricevimento del pacco, momento in cui inizia il periodo di garanzia.